ข่าวประชาสัมพันธ์
สำนักการแพทย์
514 ถนนหลวง เขตป้อมปราบฯ กรุงเทพมหานคร 10100
โทร 0 2622 5047 โทรสาร 0 2224 2969

Description: D:\พี่จ๋า(พรเพ็ญ)\Bangkok Health Fair\Bangkok Health Fair 2010\BHF 2010 - 1 ต.ค. 53 - 2\BHFอื่นๆ\logo ทั้งชีวิต...เราดูแล\Logo ทั้งชีวิต เราดูแล.jpg

ตรวจเยี่ยม รพท. ขับเคลื่อนระบบเพิ่มความพึงพอใจ รับฟังเสียงสะท้อนจากรอบด้าน

น.พ. สราวุฒิ สนธิแก้ว ผู้อำนวยการสำนักการแพทย์ พร้อมคณะผู้บริหารสำนักการแพทย์ตรวจเยี่ยมประเมินโรงพยาบาลโรงพยาบาลหลวงพ่อทวีศักดิ์ ชุตินฺธโร อุทิศ ตามโครงการพัฒนาระบบบริการเฉลิมพระเกียรติ 84 พรรษา โดยมีคณะผู้บริหารโรงพยาบาลคอยให้การต้อนรับ เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม 2555 ณ ห้องประชุมเสาวนีย์ ชั้น 7

คณะผู้บริหารสำนักการแพทย์เดินทางมาถึงโรงพยาบาลในช่วงเช้าเวลาประมาณ 9.00 น. เพื่อรับฟังการนำเสนอการดำเนินโครงการพัฒนาระบบบริการของคณะผู้บริหารโรงพยาบาลหลวงพ่อ ฯ โดยมีนโยบายเด่นที่การรับฟังเสียงสะท้อนจากผู้มาใช้บริการกลับมาพัฒนาระบบการให้บริการ พร้อมกับปรับปรุงระบบบริการด้วยการลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นลง เป็นการลดระยะเวลาในการรอคอยของผู้ป่วย และยัง ขยายเวลาการบริการโดยให้แพทย์เข้าทำงานเร็วขึ้นเพื่อให้ประชาชนสามารถมาใช้บริการได้อย่างเต็มที่

จากนั้นคณะผู้บริหารโรงพยาบาลนำโดยผู้อำนวยการโรงพยาบาลหลวงพ่อ ฯ ก็ได้นำคณะผู้บริหารสำนักการแพทย์เดินชมแผนกต่าง ๆ โดยรอบโรงพยาบาล เพื่อตรวจการทำงานในสถานที่จริง เริ่มจากแผนกกายภาพบำบัด แผนกทันตกรรม แล้วจึงไปต่อที่แผนกชันสูตรโรคกลาง ห้องจ่ายยา ศูนย์เคลื่อนย้ายผู้ป่วย ปิดด้วยโรงอาหารเป็นลำดับสุดท้าย

เมื่อเสร็จสิ้นการตรวจเยี่ยม คณะผู้บริหารสำนักการแพทย์จึงกลับเข้าสู่ห้องประชุมเพื่อแจ้งผลการตรวจประเมิน โดยคณะผู้บริหารได้กล่าวชื่นชมการพัฒนาอันรวดเร็วเมื่อเทียบกับจำนวนบุคลากรที่มีอยู่ของโรงพยาบาล ทั้งยังมีเสียงสะท้อนในแง่ลบจากผู้ใช้บริการน้อยมาก แสดงให้เห็นถึงความพึงพอใจในระดับดี นอกจากนี้คณะผู้บริหารยังได้ให้ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมให้ปรับปรุงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) จนมีประสิทธิภาพพอจะนำมาใช้เพิ่มศักยภาพให้กับระบบนัดเพื่อลดความแออัดของผู้ป่วย ตลอดจนการทำป้ายบอกสถานที่ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น